Développeur et Support Intégration Mq N1 - N2 H/F - 06

MAESTRIA est une jeune entreprise de services & conseil spécialisée dans les activités d'innovation et transformation digitale à destination de ses clients. L'entreprise est située au sein de la Technopole de Sophia Antipolis, une position stratégique vis-à-vis de ses clients majeurs.

MAESTRIA, soutient startups, PME et grandes entreprises en Provence-Alpes-Côte d'Azur mais aussi sur Paris, Toulouse, Montpellier, Marseille, Lyon, Bordeaux... en privilégiant la confiance, la transparence et la proximité.L'activité réalisée attendue est la suivante :

Au sein d'un groupe de travail de 10 personnes, le collaborateur est en charge de :
- L'assistance et le support à l'intégration des applications du client ayant besoin de consommer du service Middleware (MQ) sur toutes les plateformes et environnements de travail (y compris production).

Ceux-ci pouvant être :
- Des demandes d'actions / changements / configurations / customisation / optimisation / transformation de messages
- Des demandes de renseignements
- Des demandes d'investigations
- Des demandes de nouvelles fonctionnalités / projets (à rediriger vers les bons interlocuteurs)
- Des incidents
- La réalisation ou l'élaboration d'une base documentaire à destination du service afin d'améliorer les procédures d'exploitation et les processus de support. La rédaction devra être réalisée en anglais et devra faire l'objet d'un soin particulier de présentation.
- Indiquer toutes pistes de recommandations ou d'améliorations autour du support afin de professionnaliser celui-ci.
- La recherche d'actions d'automatisation (Self-Service) et de les formaliser auprès du groupe de travail en charge de l'industrialisation.
- Planifier et coordonner les activités opérationnelles

Voici quelques exemples de demandes types
- Demandes de création / modification / duplication de queues IBM MQ
- Assurer le niveau 1 et 2 MQ sur l'activité business
- Configuration de micro-services/REST API/SOAP services pour répondre aux besoins en connectivité des applications
- Réponse aux enjeux d'intégration des applications (Urls / Formats et protocoles d'échanges / Certificats / logs / Jeux de tests / headers / xslt...)
- Support à l'intégration / (Technos K8S, Java Spring, Camel, MQ, Kafka...)
- Tests / validation des déploiements
-...

Que ce soit pour la mise en place d'un nouveau produit ou pour la maintenance d'un produit existant, le collaborateur devra :
- Respecter les règles et les standards du client
- Prendre un soin particulier à la qualité des activités réalisées.

La prestation se déroulera dans un contexte anglophone.

Environnement technique :
- Brokers de messages : IBM MQ
- Outils de monitoring : Prometheus, suite Elastic (ELK), Centréon...
- Bonne compréhension de la philosophie DEVOPS / GitOps (Git / GitHub / GitHub-Action) et infra-as-code (Ansible / Terraform)
- Expérience Hybrid Cloud & Contenerization, Microservices (Kubernetes / OpenShift / Microsoft Azure (AKS) / GCP...)
- Intégration : Apache Camel (Java / Spring)
- Protocoles web-services et notamment de SOAP v1.1 / REST / API et des formats de données XML et JSON