Agent d'Escale - de Litige H/F - 06

Hubjob c'est l'ambition de transformer les codes du marché du travail en interim grâce au digital.

Hubjob c'est la solution technologique pensée pour chaque acteur du recrutement offrant ainsi une alternative moderne aux agences d'interim traditionnelles.
- Une application mobile pour les intérimaires
- Un portail web de passage de commandes et de gestion administrative pour les clients
- Un back office dimensionné pour nos partenaires

www.hubjob.frEt si ton prochain job c'était... Agent de Litiges ?!
Avec Hubjob, agence d'interim digitale, trouve les missions qui te correspondent !

Nous recherchons, pour le compte de notre client spécialiste de l'aéroportuaire, des agents de litiges dans le cadre d'une mission de travail temporaire.

Vos missions seront les suivantes :
- Gérer les litiges rencontrés lors d'un transport de marchandises ou de personnes
- Enregistrer les plaintes des clients et les déclarations de pertes ou de dommages
- Procéder aux investigations pour déterminer les conditions de l'incident
- Évaluer les préjudices et déterminer le niveau de responsabilité de chaque partie
- Proposer les compensations envisageables et trouver un compromis raisonnable
- Définir les modalités d'indemnisation et en assurer le suivi
- Établir les rapports d'analyses à la suite d'un incident