Téléconseiller en Mobilité H/F - 06

Votre futur lieu de travail :
Chez vous ! Poste en télétravail avec déplacements ponctuels (vous devrez vous déplacer sur Nice pour la formation et pour les réunions en présentielles)

Vos missions :
- Gérer les relations clients en apportant les informations nécessaires et les réponses adéquates
- Gérer les demandes clients par téléphone et sur les autres médias, puis traiter le back office
- Traiter les réclamations clients et assurer le suivi
- Assurer les réservations et la gestion des services de transport à la demande
- Saisir et mettre à jour les évènements prévus ou imprévus en temps réel, sur les systèmes de diffusion disponible

Les avantages du poste :
- Mission d'intérim renouvelable
- Salaire 11.65EUR/h + TR
- Indemnité de Fin de Mission (IFM) : + 10 % de votre rémunération totale brute.
- Indemnité Compensatrice de Congés payés (ICCP) : + 10 % de votre rémunération brute totale, augmentée de l'IFM Vous êtes prêt(e) pour cette aventure si :
- Vous aimez la relation et le conseil clientèle, vous avez une bonne élocution et aisance téléphonique.
- Vous savez garder la tête froide et l'informatique n'a pas de secret pour vous.

Vous vous êtes reconnu dans cette annonce N'hésitez plus, postulez ! Manon et Thomas étudieront votre candidature avec la plus grande attention !