Agent Social Polyvalent de l'Accueil de Jour du Phare du Xvème Corps H/F - 06

Au sein de la Direction de l'Inclusion Sociale et de l'Accès aux Droits, le Centre d'Accueil de Jour "Le Phare du XVème Corps" accueille des personnes en grande précarité et leur offre une mise à l'abri en journée ainsi que des prestations de première nécessité.

Vous serez en charge d'assurer les tâches et activités administratives et ménagères, tout en menant une action à la fois sociale, préventive et éducative auprès de personnes sans domicile stable rencontrant des difficultés médico-psycho-sociales.

Vos missions principales seront :
- Vous accueillerez les personnes, de 9h00 à 16h00, en les informant sur l'obligation du respect des règles de vie en collectivité, et contractualiserez leur entrée par la signature du règlement de fonctionnement ;
- Vous gérerez les relations avec les usagers tout au long de la journée et dans tous les espaces ;
- Vous proposerez les différentes prestations du service aux usagers ;
- Vous veillerez à la bonne ambiance collective et préviendrez les incidents et conflits au sein des espaces partagés par les différents profils des personnes accueillies ;
- Vous animerez des ateliers collectifs avec les usagers ;
- Vous travaillerez en collaboration avec l'agent de sécurité ;
- Vous travaillerez en lien avec l'équipe médico-psycho-sociale ;
- Vous participerez aux réunions de service ainsi qu'à celles organisées avec les partenaires et prestataires.

* La gestion administrative et logistique :
- Vous enregistrerez les entrées et les accès aux prestations sur le logiciel dédié ;
- Vous établirez les statistiques de l'activité du service ;
- Vous gérerez la mise en oeuvre des prestations (accueil, repas, douches, ordinateurs, appels téléphoniques, buanderie, vestiaire) ;
- Vous accueillerez les livreurs et réceptionnerez les marchandises dédiées aux prestations proposées ;
- Vous contrôlerez les stocks et effectuerez les commandes nécessaires aux prestations ;
- Vous assurerez le nettoyage et le rangement, dans le respect des protocoles établis (HACCP), des plans de travail (cuisine, foyer, accueil, salle polyvalente), des équipements ménagers (cuisine et buanderie) et des espaces de stockage (vêtements, alimentation, produits d'hygiène et serviettes de toilette) ;
- Vous remonterez toute difficulté ou dysfonctionnement à la hiérarchie.

Missions complémentaires :
- Vous remplacerez l'agent de bagagerie en son absence.