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Technicien d'Assistance en Informatique H/F - 06

Description du poste

Rejoignez l'Aventure Numérique d'Aéroports de la Côte d'Azur ! Vous êtes passionné(e) par les environnements techniques et aimez résoudre des problèmes concrets au quotidien ? Nous vous proposons de nous rejoindre en tant que Technicien Support Informatique, au coeur de nos aéroports de Nice et Cannes Mandelieu. Votre mission Pas de train-train dans l'aérien ! Vous intervenez sur le terrain, auprès des utilisateurs, pour assurer un support réactif, une gestion rigoureuse du parc informatique et un suivi technique de qualité. Vous contribuez activement à l'amélioration continue de notre environnement digital. Vos principales activités Diagnostiquer et résoudre les incidents sur les postes de travail (O365, Intune, AD...). Prioriser les interventions et assurer un suivi rigoureux des demandes. Accompagner les utilisateurs dans l'usage des nouveaux logiciels et environnement. Participer à la gestion des outils collaboratifs (Outlook, SharePoint, Teams). Assurer le maintien opérationnel de la suite Microsoft 365 et contribuer à son administration. Gestion du parc informatique Mettre à jour les postes, préparer les nouveaux modèles et déployer les PC. Configurer les postes pour une utilisation locale et réseau. Administrer l'outils de ticketing et optimiser le suivi via ITSM. Participer à l'industrialisation du poste de travail et à l'installation des applications. Administration & sécurité Gérer les comptes, droits d'accès et ressources partagées (AD, GPO). Administrer Active Directory, AzureAD, MFA, SSO et assurer la traçabilité. Automatiser les tâches via des scripts simples (PowerShell). Surveiller la volumétrie bureautique et mettre en oeuvre les actions correctives. Documentation & procédures Rédiger les procédures d'exploitation, guides utilisateurs et documentations techniques. Pourquoi nous rejoindre ? Parce que notre entreprise est un véritable terrain de jeu, où expertise, passion et innovation se conjuguent pour faire avancer notre région. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, au coeur d'un secteur en constante transformation.

Compétences requises

  • Support informatique
  • Rigueur et méthode
  • Esprit d'analyse
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Chiffres clés de l'emploi à Nice

  • Taux de chomage : 11%
  • Population : 342669
  • Médiane niveau de vie : 20530€/an
  • Demandeurs d'emploi : 37760
  • Actifs : 147375
  • Nombres d'entreprises : 44501

Sources :


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