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#Hrtnice2026 Responsable ou Superviseur Relation Clients H/F - 06
Description du poste
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Forum Hotellerie Restauration Tourisme
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Nice - 06
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CDI
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Publié le 26 Février 2026
FORUM HOTELLERIE/ RESTAURATION/ TOURISME
LE 5 MARS 2026 DE 9H A 13H
AU CENTRE DES CONGRES DU PORT DE NICE OCEANICE***Dans le cadre du forum Hôtellerie/Restauration/Tourisme du 5 Mars 2026 de 9h à 13h au Centre des Congrès du Port de Nice OcéaNice ***
Pour un hôtel 5* luxe, vos missions sont pour le poste de Responsable relation clients sont, à partir de mi mai 2026 :
Point de contact privilégié pour les les clients « VIP ».
Supervise l'équipe Guest Relations et s'assure que les tâches quotidiennes soient menées à bien.
Veillez à ce que les programmes « Top Vip » et « amenities » soient bien suivi.
Organiser les opérations quotidiennes en travaillant en étroite en collaboration avec les différents équipe opérationnelles.
Gestion des projets.
Vos missions pour le poste de Superviseur clients sont, à partir de mi mai 2026:
Gestions et suivies des plaintes.
Créer de forts liens avec les clients « Top VIP » durant l'ensemble de leurs expériences (avant, durant et post séjour) et s'assurer que leur séjour se déroule à la perfection.
Assister le Guest Relations Manager dans la gestion des projets.
A compétences égales, nous recrutons des personnes en situations de handicap.
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Chiffres clés de l'emploi à Nice
- Taux de chomage : 11%
- Population : 342669
- Médiane niveau de vie : 20530€/an
- Demandeurs d'emploi : 37760
- Actifs : 147375
- Nombres d'entreprises : 44501
Sources :
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