Les missions du poste

Dans le but de développer notre clientèle, nous recherchons, pour notre hôtel 4 * situé à Nice centre notre futur(e) Réceptionniste Tournant(e) (H/F) pour un contrat en CDI.
Vous assurerez l'accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour et serez en charge :
* De la gestion des opérations de la réception, de la caisse
* De la gestion des réservations
* De la mise en application des procédures en vigueur
* Une expérience réussie à un poste similaire au sein d'une structure équivalente est appréciée
* Une volonté et motivation à rejoindre un groupe ambitieux et en plein développement
* Une excellente maîtrise des codes et exigences du secteur de l'hôtellerie haut de gamme
* Un sens du service client ainsi qu'un sens poussé du détail et de la qualité
* Vous êtes souriant/e, diplomate et à l'écoute
* Personne de terrain, motivée à relever de beaux défis et projets
* Une maîtrise courante de la langue l'Anglais, Russe
* Diplômé d'un Master , ainsi que la connaissance du logiciel Thais

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
39h/semaine
Travail en horaires décalés
Conditions de travail
Autre
Salaire
2 096,60 € / mois sur 12 mois
Mutuelle
Profil souhaité
Expérience souhaitée.
Informations complémentaires
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Le profil recherché

Experience: 12 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Compétences requises

  • Service client
  • Russe
  • Anglais
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