Chargé de Relation Clientèle Formation et Entreprise H/F - ROCKET SCHOOL

Rocket School, véritable propulseur de talents, casse les codes de la formation et accélère votre projet professionnel dans le commerce et le marketing digital :

- 10 campus, partout en France
- Réseaux de plus de 4 000 entreprises partenaires
- Taux d'employabilité de 96% en sortie de formation
- Lauréat Impact France 2025 des 40 entreprises à impact les plus prometteuses


Rocket School recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) chargé(e) de relation clientèle. Vous rejoindrez une entreprise niçoise évoluant dans le secteur du tourisme haut de gamme et des services personnalisés, accompagnant une clientèle exigeante dans l'organisation d'expériences sur mesure.

Votre mission si vous l'acceptez :

En tant que chargé de relation clientèle, vous participerez à la gestion des relations clients et contribuerez au développement de l'activité commerciale.

Vos missions :

- accompagner les clients dans leurs demandes et leur parcours
- répondre aux sollicitations et assurer un suivi personnalisé
- identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
- contribuer à la fidélisation des clients
- mettre à jour les informations dans les outils internes
- participer à l'amélioration de l'expérience client

Les programmes Rocket School débutent par une formation courte, suivie d'une alternance permettant d'obtenir un titre RNCP (équivalent Bac +3 à Bac +5).

Vous êtes notre perle rare si :

- vous êtes étudiant ou souhaitez évoluer vers les métiers commerciaux
- vous avez le sens du service et de la satisfaction client
- vous êtes à l'aise dans les échanges professionnels
- vous êtes organisé(e) et rigoureux(se)
- vous avez envie d'apprendre et de développer des compétences relationnelles

Ce qui compte avant tout, c'est votre personnalité.

• Accompagnement du client
• Relation client
• Fidélisation des clients