Agent d'Accueil Commercial H/F - Azur Business Academy By Selforme

Nous recherchons pour notre partenaire, une société multinationale leader dans la location de voitures, un agent d'accueil conseiller.

Missions :
Participer à l'accueil et à la location auprès des clients de l'agence :

- Traitement des réservations
- Accueil et conseil clients
- Amélioration continue de l'expérience client
- Gestion du parc automobile
- Participation aux objectifs commerciaux
- Répondre aux problématiques exposés par la clientèle

Profil recherché :
- Dynamique et orienté(e) résultats
- Bon sens du relationnel
- Bonne maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit

Pourquoi nous rejoindre ?
- Formation à la relation client
- Montée en compétences rapide
- Prise de responsabilité et rôle opérationnel immédiat
- Possibilité d'évolution rapide avec responsabilisation et autonomie

Envoyer CV et lettre de motivation par email à l'adresse suivante :
****@****.**

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Anglais
• Permanence téléphonique