Superviseur E Chef d'Equipe H/F - Dufry France sa

Dufry France est une entreprise spécialisée dans le commerce de détail dans les aéroports en France et DOM, avec une présence sur Nice, Toulouse, en Guadeloupe, en Martinique et en Guyane.
Nous offrons à nos clients une large sélection de produits de luxe, de parfums et cosmétiques, de montres et de bijoux, ainsi que des souvenirs de voyage et de la gastronomie locale et internationale.

En tant qu'entreprise du groupe Avolta, nous nous appuyons sur un savoir-faire mondial en matière de travel rNous recherchons actuellement un(e) Chef (fe) d'Équipe, Superviseur (e) pour notre opération située au sein de l'aéroport Nice Côte d'Azur.
Rattaché (e) à la direction opérationnelle, vous serez son relai sur les surfaces de vente et assurerez l'organisation des points de vente et des équipes au quotidien.

Vos missions :
Vous dynamisez les ventes en veillant à maintenir un niveau de service et une image du magasin irréprochables.
Vous développez la performance commerciale du magasin,
Vous encadrez, motivez, formez et favorisez le développement personnel et professionnel des équipes, organisez les plannings et la gestion des pauses en fonction des flux passagers,
Vous vous assurez que les normes de la boutique soient en place, vérifiez les tarifs affichés, les dates de péremption, l'assortiment avec le responsible de la boutique
Vous êtes responsable de l'ouverture et de la fermeture du magasin et de la sécurisation de tous les produits
Vous gérez et contrôlez les caisses : remise de liquidités/commande de pièces de monnaie/ RAZ...
Vous aidez au réassortiment des points de vente et à la disponibilité des marchandises, vous participez aux inventaires

Votre profil : De formation Bac +2 minimum, vous avez une expérience réussie du management en distribution spécialisée, idéalement en prêt à porter, maroquinerie haut de gamme
Vous avez une bonne compréhension du commerce de détail de base et des techniques de vente et de logistique
Polyvalent(e), vous êtes force de proposition, vous avez l'esprit d'équipe et des qualités de leadership
Soucieux(se) d'exemplarité, vous communiquez de façon respectueuse et efficace auprès de vos équipes
Vous êtes dynamique, avez le sens des responsabilités et de l'initiative, vous résistez au stress, vous êtes flexible pour travailler sur des horaires irréguliers
Outre la maîtrise des outils bureautiques, vous maitrisez couramment l'anglais Votre casier judiciaire est vierge

Conditions : Horaires des points de vente : de 6h - 22h, ouverts samedis - dimanches,
Structure de rémunération : Salaire fixe + 13ème mois + Primes mensuelles sur objectifs
Les plus : statut agent de maitrise, mutuelle, tickets restaurant, prise en charge du parking

Experience: 1 An(s)

Compétences: Communication interne efficace,Formation continue des équipes,Encourager la collaboration entre les membres de l'équipe,Accompagner une personne dans l'acquisition de connaissances,Animer des temps de brief ou de debrief,Apporter des feedbacks constructifs et appréciatifs,Collaborer avec d'autres départements pour aligner les objectifs,Communiquer clairement les objectifs de production,Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires,Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie,Encourager l'innovation et la créativité au sein de l'équipe,Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs,Expliquer aux membres de l'équipe les mesures d'amélioration, leurs résultats et les suites à donner,Gérer les conflits internes et proposer des solutions,Gérer un planning,Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance,Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client,Participer à l'animation, et au management des équipes en environnement fonctionnel,Prendre une décision et l'expliquer,Valoriser et partager les bonnes pratiques,casier judiciaire vierge

Langues: Anglais exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Autres commerces de détail spécialisés divers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.