Coordinateur de Maintien à Domicile - Centre Communal d'Action Sociale de Beaulieu sur Mer H/F - Centres communaux d'Action Sociale
- Fonctionnaire
- Centres communaux d'Action Sociale
Les missions du poste
* Evaluer les besoins des usagers :
- Réceptionne les demandes des bénéficiaires après l'accueil ;
- Evaluer les besoins des usagers lors des premières demandes d'accompagnement et réajustements en prenant en compte les contraintes du service pour y répondre : demande de l'usager, disponibilité du service (horaires ; enveloppes d'heures attribuées), aides financières possibles ;
- Planifier les visites à domicile chez les usagers, notamment lors des débuts de prise en charge, en cas de besoin de réajustement ou pour s'assurer de la qualité du service rendu ;
- Proposer des solutions adaptées aux situations individuelles ;
- Suivre les dossiers de prise en charge et procéder au renouvellement.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o006260609000051-coordinateur-maintien-domicile?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
* Les compétences techniques :
- Connaissances des enjeux liés à l'accompagnement à domicile ;
- Connaissances des enjeux liés à l'aide à domicile et des différents financements ;
- Compétences en informatique sur les logiciels de bureautique (Word/Excel, Outlook) ou logiciel métier (Millésime) ;
- Connaissances en comptabilité publique.
* Les compétences relationnelles :
- Discrétion, devoir de réserve ;
- Respect de la personne, de sa culture, de son choix de vie, de son espace privé et de son intimité ;
- Disponibilité, sens de l'accueil et des relations humaines, capacité de médiation.
* Les compétences organisationnelles :
- Aptitudes rédactionnelles ;
- Sens de l'organisation et rigueur ;
- Capacité d'adaptation et de réactivité.
* Les compétences managériales :
- Sens de l'observation de l'écoute ;
- Gestion du stress et de l'agressivité ;
- Capacité d'écoute.
Profil professionnel :
* L'expérience professionnelle :
- 3 ans dans le domaine de l'action sociale ou dans la coordination.
*Les conditions d'accès :
- Recrutement sur concours ou par mobilité interne ou par mutation.
* Profil général de l'occupant :
- Bonne connaissance du fonctionnement des SAD et de la réglementation (loi ASV, qualité, etc.) ;
- Expérience en gestion de planning, encadrement d'équipe, relation avec les familles et les partenaires ;
- Capacité à gérer des situations d'urgence et à coordonner les interventions ;
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion (comme Millésime, etc.).
Compétences requises
- Médiation
- Capacité d'écoute