Charge d'Accueil Confirme CDD H/F - Côte d'Azur Habitat

Côte d'Azur Habitat est le premier bailleur social du département des Alpes-Maritimes.
Notre mission, développer l'offre locative dans le département, et offrir une qualité de vie en constante amélioration à nos locataires, nécessite le recrutement de profils très variés, permettant la création d'équipes multiculturelles pluridisciplinaires.
Rejoindre les effectifs de Côte d'Azur Habitat c'est donc s'intégrer à une équipe très diversifiée, pluri-compétence et riche d'expériences.
Depuis octobre 2006, l'Office est passé d'un statut d'établissement public administratif à celui d'établissement public industriel et commercial, lui permettant ainsi d'être plus réactif dans un secteur très concurrentiel.
Se faisant, tout nouvel entrant à l'Office est soumis au code du travail et non plus au statut de la fonction publique territoriale, comme par le passé.
Pour relever le défi du logement social de qualité, nous recherchons des candidats qui souhaitent mettre leur énergie, leur innovation et leur engagement au service de nos locataires.
Si vous êtes intéressés, rejoignez-nous, et apportez votre pierre à l'édifice...

Placé(e) sous l'autorité d'un(e) responsable d'agence et positionné(e) sur une des agences de Côte d'Azur Habitat.

- Vous avez pour mission principale d'assurer un rôle de pivot dans la gestion de la relation avec les locataires. A ce titre, vous traitez les réclamations des locataires et assurez un rôle de relai entre les différents acteurs concernés. Vous accueillez en face à face les locataires et les autres publics, vous faites le lien entre l'agence et le service accueil et relations clients pour les réclamations téléphoniques et vous êtes amené à saisir certaines réclamations dans le logiciel.
- Vous participez à la gestion locative du parc immobilier de l'agence. A ce titre, vous réalisez des opérations nécessaires à la signature du bail, au prélèvement automatique de loyer et au contrat de parking.
- Vous participez également aux activités administratives et financières de l'agence. Vous gérez les moyens généraux de l'agence, vous assurez la gestion des clefs des logements, l'encodage des badges et des vigiks. Vous réalisez diverses activités administratives.

Titulaire d'un Bac +2 Secrétariat ou Commerce, vous justifiez, aussi, de deux ans d'expérience professionnelle.

Doté(e) de capacités rédactionnelles reconnues, vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans votre travail.

Vous êtes apprécié(e) pour votre goût de la relation humaine, votre esprit d'équipe.

La polyvalence fait également partie de vos atouts.