Assistant E-Commerce & Atelier de Préparation de Commandes H/F - Feeline Creation

Féeline Création est une entreprise artisanale spécialisée dans la création de cadeaux invités et de papeterie personnalisée pour les mariages, baptêmes et événements privés ou professionnels. Nous imaginons et fabriquons des produits sur mesure alliant créativité, sens du détail et qualité, avec une attention particulière portée à l'expérience client. En pleine croissance, notre activité e-commerce nécessite une organisation rigoureuse et une présence active sur les différents canaux de vente et de communication. Rejoindre Féeline Création, c'est intégrer une petite structure dynamique où polyvalence, autonomie et esprit d'initiative sont valorisés.L'Assistant e-commerce contribue stratégiquement à l'activité des plateformes en ligne en assurant la gestion et l'optimisation des ventes en ligne. Gère le catalogue de produits en ligne, en assurant la mise à jour des fiches produits et des stocks Optimise la visibilité des produits sur la plateforme e-commerce et sur les moteurs de recherche en augmentant le trafic du site Analyse les performances des ventes et propose des améliorations pour augmenter le chiffre d'affaires Collabore avec les équipes marketing pour développer des stratégies promotionnelles adaptées au web Assure le service client pour les commandes en ligne, retours et réclamations, ainsi que l'expérience utilisateur et faciliter la navigation de l'internaute Participe à la veille concurrentielle pour rester informé des dernières tendances du e-commerce

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac +3 dans les domaines de la gestion administrative et commerciale ou du marketing numérique et opérationnel. Une formation spécialisée en webmarketing et e-commerce serait un atout.

• Service client
• Développement des ventes
• E-commerce
• Implémentation de moteurs de recherche
• Webmarketing
• Veille concurrentielle