Mission Interim - Gratuite + H/F - Régie Ligne d'Azur

La Régie Ligne d'Azur est un établissement public à caractère industriel et commercial, localisé sur Nice et exploitant du réseau urbain de voyageurs confié par la Métropole Nice Côte d'Azur.

La Régie Ligne d'Azur, établissement public à caractère industriel et commercial, localisé à Nice, exploitant du réseau urbain de voyageurs confié par la Métropole Nice Côte d'Azur, recherche un(e) employé(e) administratif(ve) pour une mission d'intérim liée à la gratuité des cartes de libre circulation des + 65 ans.

Placé/e sous l'autorité du Responsable Front Office, vous serez en charge d'accueillir physiquement, d'informer les clients, de les conseiller et de leur vendre le titre de transport le plus adapté à leurs besoins.

Basé/e sur Nice, à l'Espace Mobilité, situé au 33, boulevard Dubouchage 06000 NICE, vous serez amené/e à travailler et à vous déplacer sur tout autre site rattaché à l'établissement RLA, ainsi que, sur l'ensemble du réseau de la Métropole NCA, en fonction des besoins.

Les missions principales :

Accueil physique des clients,
Assurer la vente, la création ou le renouvellement des cartes de transport,
Etre responsable de sa caisse et de son stock, de son approvisionnement et de la remise de ses encaissements,
Suivi et gestion des ventes à distance et par correspondance,
Mise sous pli et ouverture des courriers,
Contrôle des dossiers administratifs et rigueur dans le traitement des chiffres.

Les savoir-faire :

Capacité à gérer une caisse, un stock, un approvisionnement
Sens du contact et du client,
Appétence aux outils numériques,
Savoir gérer un fichier clients, par l'enregistrement de données dans différents onglet.

Les savoir-être :

Bonne présentation,
Sens de l'observation et de l'organisation,
Réactivité,
Pédagogie, empathie, qualités relationnelles.

• Administration des ventes
• Sens du relationnel
• Logiciels bureautiques
• Pédagogie
• Relation client
• Traitement du courrier
• Encaissement
• Réactivité
• Empathie