Téléconseiller - Téléconseillère H/F - Convers Telemarketing

Description de l'entreprise :
Convers, call center externalisé basé à Nice, se distingue par son expertise et son positionnement de haute qualité dans la relation client. Nous offrons des services premium à nos clients et nous nous engageons à offrir un environnement de travail stimulant où vos compétences et votre ambition seront valorisées. Rejoignez une équipe dynamique et innovante au coeur de la Côte d'Azur.Description du poste :
En tant que Téléconseiller Commercial h/f chez Convers, vous jouerez un rôle essentiel dans notre succès.

Vous aurez l'opportunité de :
- Contacter et fidéliser une clientèle exigeante avec des attentes élevées.
- Proposer nos produits et services avec conviction et professionnalisme.
- Atteindre et dépasser vos objectifs commerciaux dans un environnement de haute performance.
- Collaborer avec une équipe de professionnels engagés.

Vos missions principales :
- Gérer les appels entrants et sortants avec une approche de haute qualité.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions sur mesure.
- Négocier et conclure des ventes avec une clientèle variée.
- Assurer un suivi rigoureux et personnalisé de vos clients.
- Participer aux formations et aux réunions d'équipe pour améliorer continuellement vos performances et maintenir notre standard d'excellence.

Profil recherché :
- Vous avez une expérience réussie dans la vente ou le télémarketing, idéalement dans un environnement exigeant.
- Vous êtes motivé par les challenges et les objectifs ambitieux.
- Vous possédez d'excellentes compétences en communication et en négociation.
- Vous êtes dynamique, persévérant et avez un excellent esprit d'équipe.
- Une connaissance de base en informatique est requise.

Ce que nous offrons :
- Un salaire attractif avec des primes sur objectifs.
- Des opportunités d'évolution au sein de notre entreprise.
- Une formation continue pour développer vos compétences et votre expertise.
- Un environnement de travail convivial, motivant.

Nous avons hâte de découvrir votre talent et votre motivation à rejoindre notre équipe !
Lieu de travail : Nice.
Engagement contre la discrimination :
Chez Convers, nous croyons fermement en l'égalité des chances. Nous ne pratiquons aucune discrimination d'aucune sorte et toutes les candidatures sont traitées de façon égalitaire.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
- Tickets Restaurant
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de vente par téléphone

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

• Appels entrants
• Autonomie
• Analyse des besoins client
• Techniques de vente
• Force de proposition