Les missions du poste
INTERIMA, agence d'emploi basée à Nice, recrute pour l'un de ses clients, une concession automobile reconnue, un(e) Conseiller(ère) Client / Réceptionnaire
Vos missions :
Véritable interface entre les clients et l'atelier, vous garantissez un accueil de qualité et assurez le suivi complet des interventions.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Accueillir et conseiller les clients à leur arrivée en concession.
- Identifier leurs besoins et établir les ordres de réparation.
- Établir les devis et les expliquer aux clients.
- Assurer le suivi administratif et technique des dossiers en lien avec l'atelier.
- Informer les clients de l'avancement des réparations.
- Réaliser la facturation des prestations.
- Organiser et effectuer la restitution des véhicules en garantissant la satisfaction client.
- Veiller à la qualité de la relation client tout au long de la prise en charge.
Le profil recherché
Profil recherché :
- Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que Réceptionnaire Après-Vente, Conseiller Client Automobile, Réceptionnaire Atelier ou sur un poste similaire.
- Vous possédez un excellent sens du service et de la relation client.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve).
- Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Une bonne présentation et une excellente communication sont indispensables.
- La connaissance de l'environnement automobile est impérative.
Expérience :
Conditions :
CDI - 40 heures par semaine.
Rémunération : 2 600 € brut mensuel + primes sur objectifs (selon le plan de rémunération en vigueur).
Poste à pourvoir rapidement.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Vous intégrerez une concession automobile reconnue, offrant un environnement de travail dynamique, une équipe professionnelle et de réelles perspectives d'évolution.
Vous souhaitez mettre votre sens du service et votre expertise au profit d'une concession de renom ? Envoyez dès maintenant votre CV à INTERIMA ! Nos équipes étudieront votre candidature avec attention et vous accompagneront tout au long du processus de recrutement.
Compétences requises
- Service client
- Travail en équipe
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Facturation
- Réactivité