Réceptionniste de Nuit H/F - Palais Segurane
- CDI
- Palais Segurane
Les missions du poste
Le Palais Segurane, boutique hôtel de 43 chambres rue catherine ségurane recrute réceptionniste de nuit temps plein: Anglais courant. Nous recherchons une personne polyvalente, autonome et rigoureuse. Qualité requises : - Sens de l'accueil et du contact - Sens de l'organisation - Bonne présentation Vos missions principales seront : - d'assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - de gérer les départs/arrivées et les encaissements. - S'assurer de la sécurité des clients -S'assurer du confort et demande des clients - Reporting Type de contrat : CDI 39H Jours de repos : Dimanche, Lundi et Mardi3 jours de repos consécutifsPrise en charge du transport quotidien à 50%Plage horaire : 21h30 - 7h15 Salaire : 2215 euros brut/mois (incluant indemnité repas)
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientLangues: Anglais exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Anglais
- Reporting
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Rigueur et méthode
- Facturation
- Sens de l’organisation