Les missions du poste
Samsic Emploi recherche pour l'un de ses clients dans l'hôtellerie de luxe une Gouvernante générale (H/F).Vos missions :Superviser l'ensemble du service des étages.Organiser le travail des gouvernantes et des équipes de nettoyage.Contrôler la qualité des chambres et des espaces communs.Gérer les plannings, les stocks de linge et de produits d'entretien.Veiller au respect des standards de qualité et de satisfaction client.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Expérience confirmée sur un poste similaire en hôtel haut de gamme.Leadership et sens de l'organisation.capacité à encadrer une équipeorganisation, sens des priorités.Excellentes qualités relationnelles.Maîtrise des procédures d'hygiène et de qualité.
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Service en chambre
- Management d'équipe
- Normes d'hygiène
- Sens de l’organisation