Chargé de Clientèle Commerciale H/F - Manpower France
- Intérim
- Manpower France
Les missions du poste
Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :- Des opportunités nombreuses et diversifiées- Une expertise RH et des conseils emploi- Une employabilité durable avec le programme MyPath® - Des démarches facilitées - Des avantages et des services
Notre client, un acteur majeur de l'industrie pharmaceutique à destination de la santé animale, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle dans le cadre du renforcement de son équipe.En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients. A ce titre, vos missions seront : - Gérer et développer un portefeuille clients - Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées - Prise d'appel clients sur les aspects commerciaux - - Traitement des demandes clients mail et assurer un suivi personnalisé - Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients - Collaborer avec les équipes commerciales et techniques - Participer à la résolution des litiges clients - Formation en commerce, gestion, relation client ou équivalent (Bac2 à Bac5) - Essence relationnelle marquée : vous aimez échanger, comprendre et créer un lien de confiance avec vos interlocuteurs - Excellentes qualités relationnelles, sens du service et de l'écoute - Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, Outlook... ) et des outils CRM - Esprit d'équipe, rigueur et autonomie - Avec une expérience d'au moins 5 ans sur un poste d'assistante commerciale ou chargée de clientèle
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)Qualification: Ouvrier spécialiséSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Compétences requises
- Outlook
- Sens du relationnel
- Autonomie
- Excel
- Relation client
- Pack Office
- Word
- Fidélisation des clients
- CRM