Billettiste Coordinateur Touristique H/F - SEPTA

À Propos de Nous : Les Petits Trains Touristiques de Nice offrent une expérience unique aux visiteurs de sa magnifique ville. Nous proposons des circuits touristiques commentés à bord de nos trains pittoresques 100% électriques, pour la découverte des plus beaux sites de la ville.Description du Poste : Nous recherchons un(e) billettiste dynamique et avenant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé(e) de la vente des billets, de l'accueil des clients et de la coordination des départs des trains. Votre rôle sera crucial pour garantir une expérience client exceptionnelle dès le premier contact.Responsabilités :Vendre des billets aux clients et gérer les réservations sur place,Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie, les assister en cas de besoin et répondre à leurs questions,Fournir des informations précises sur les circuits, les horaires et les tarifs,Gérer les encaissements et assurer la bonne tenue de la caisse,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Collaborer avec l'équipe pour assurer la coordination et le bon déroulement des opérations quotidiennes.Rendre compte à la Direction chaque soir.Profil Recherché :Une expérience préalable dans un poste similaire (gestion de caisse, vente de billets, accueil client) est un plus.Excellentes compétences en communication et sens du service client.Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.Maîtrise des outils informatiques de base (caisse en ligne, logiciels de réservation).La maîtrise de l'anglais est impérative, la connaissance d'autres langues étrangères serait un atout.Disponibilité pour travailler en horaires variables, y compris les week-ends et jours fériés.Ce que Nous Offrons :Un environnement de travail agréable et dynamique au coeur de Nice,Une rémunération attractive et des avantages sociaux,Des opportunités de communiquer avec des gens de tous pays,La possibilité de représenter notre magnifique destination, en contribuant à valoriser l'expérience touristique de milliers de ses visiteurs.Comment Postuler : Si vous êtes passionné(e) par le tourisme et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, envoyez votre CV et décrivez votre motivation en réponse à cette annonce.Date de prise de poste : avant fin août 2026- Temps partiel 3 jours / semaine soit 23h / semaine.- Poste localisé au Monument du Centenaire / Promenade des Anglais - Albert 1er.- Travail par journées entières de 9h10 à 18h30 maximum. Pause déjeuner d'une heure.- Travail le week-end et jours férié par alternance selon planning d'équipe.- Prise en charge du transport quotidien : il s'agit de la participation transport 50% de l'abonnement de transport public.- Prime de dimanche / jour férié pour les dimanches / jours fériés travaillés : 48.85 € brut.- Tickets restaurants 9.05 € pris en charge à 50%.- Primes additionnelles selon les résultats.

Experience: 6 MoisCompétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produitLangues: Anglais souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Transports routiers réguliers de voyageursListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Service client
• Anglais
• Logiciel de réservation
• Autonomie
• Encaissement