Les missions du poste



L'ENTREPRISE

SKILLIE te propose une entreprise + une formation !

Rejoins un centre de loisirs innovant où l'animation et la gestion opérationnelle se mêlent pour offrir une expérience ludique unique à un public varié, particuliers et professionnels.

Rythme d'alternance : 4 jours entreprise / 1 jour école ou 3 jours entreprise / 2 jours école
Contrat : apprentissage
Démarrage souhaité : septembre 2026

TES MISSIONS

Tes missions si tu l'acceptes :

  • Accueillir les joueurs avec énergie et animer les parties en expliquant les règles et en débriefant les scores.

  • Veiller à la bonne tenue du centre, assurer l'entretien et la maintenance de premier niveau des salles.

  • Gérer les stocks, réaliser les inventaires et répondre aux appels téléphoniques quotidiens.

  • Contribuer au chiffre d'affaires par la vente additionnelle de boissons et options.

  • Participer au développement commercial en répondant aux demandes B2B et en gérant l'e-réputation (avis clients).

Les missions pourront évoluer selon ton niveau et ton expérience

TA FORMATION

  • Établissement : école partenaire (Distanciel)

  • Durée : 12 mois

  • Formation :

    • Bac +2 : Assistant commercial ou Négociateur technico-commercial ou Manager d'établissement marchand

TON APPRENTISSAGE

Tu apprendras à :

  • Accueillir et animer un public dans un espace de loisirs.

  • Gérer l'exploitation quotidienne d'un centre (entretien, maintenance, stocks).

  • Développer des ventes additionnelles et gérer la relation client.

  • Répondre aux demandes commerciales B2B et gérer l'e-réputation.

  • Travailler en collaboration avec un responsable de centre pour assurer la qualité du service.

LE PROFIL RECHERCHÉ

  • Tu souhaites intégrer une formation en commerce de niveau Bac +2.

  • Tu as une excellente aisance relationnelle et un sens du service client.

  • Tu es à l'aise avec les outils digitaux.

  • Tu es dynamique, enthousiaste, autonome et réactif.

  • Tu es disponible les soirs et les week-ends, rythme lié à l'activité de loisirs.

Compétences requises

  • Service client
  • Relations commerciales
  • Sens du relationnel
  • Logiciels bureautiques
  • Gestion de l'e-réputation
  • Relation client
  • Gestion des stocks
  • Réactivité
  • Maintenance de premier niveau
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