Service Civique - Appui à l'Accueil et à l'Accompagnement des Usagers dans le Domaine de l'Asile H/F - Préfecture 06

En quelques mots...

Le volontaire participera à l'accueil, l'orientation et l'accompagnement des usagers dans leurs démarches liées à l'asile. Il contribuera également au suivi administratif des dossiers et apportera un soutien aux équipes dans leurs missions quotidiennes.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Favoriser l'accès aux droits et faciliter les démarches des personnes accueillies, en contribuant à un accueil de qualité, accessible et bienveillant au sein du service public.

Actions

Réception du public et gestion administrative des saisies directes ANEF sur les dossiers signalés.

Suivi des tickets incidents dans les bases de données AGDREF / ANEF.

Gestion administratives courantes :

- numérisation et enregistrement des mesures Asile,

- envois dématérialisés des mesures et suivi postaux,

-actualisation du tableau de suivi,

- envois et suivis de mails.

Et en renfort sur la partie GUDA et TVE / TSE : réception du public et prises d'empreintes.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Préfecture 06

La mission d'accueil général est portée par des agents titulaires de préfecture, dans le respect de modes d'échanges traditionnels. Le volontaire, après immersion et compréhension des domaines d'intervention de la DRIM, viendra moderniser et enrichir l'offre d'accueil par la proposition de tout support à distance. La mission proposée aux volontaires du service civique viendra combler ce manque et participer à la politique de qualité mise en oeuvre depuis 2011 et engagée dans une nouvelle labellisation.

Localisation de la mission

Préfecture 06
147 Boulevard du Mercantour 06000 Nice

Mon contact

Emilie FALCONE

Annonce n°M260029512