Responsable de Projet - Chargé de Clientèle H/F - Michael Page

Notre client est une entreprise spécialisée dans les services aux entreprises, située à Nice.
En tant que responsable de projet - chargé(e) de clientèle, vos responsabilités consisteront à :

* Gérer les projets clients de bout en bout, en respectant les délais et les budgets ;
* Assurer une communication régulière et transparente avec les clients ;
* Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées ;
* Coordonner avec les équipes internes pour garantir la qualité des livrables ;
* Suivre les indicateurs de performance et proposer des améliorations ;
* Assurer une gestion efficace des réclamations et résoudre les problèmes rapidement ;
* Maintenir à jour les dossiers clients et les rapports de projet ;
* Participer à l'élaboration des stratégies pour fidéliser la clientèle.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

* Un salaire compris entre 40 et 45k annuel brut.
* Un contrat en CDI offrant une stabilité professionnelle ;
* Possibilité d'évoluer au sein du secteur des services aux entreprises.

Si ce poste basé à Nice vous intéresse, vous pouvez transmettre votre candidature.

Le profil recherché pour ce poste est le suivant :

* Vous avez une formation dans le domaine de la gestion de projet ou de la relation client ;
* Vous maîtrisez les outils informatiques et de gestion de projet ;
* Vous êtes à l'aise avec la communication écrite et orale en français ;
* Vous savez gérer les priorités et travailler sous pression ;
* Vous faites preuve d'une grande capacité d'écoute et de résolution de problèmes.

• Conduite de projet
• Relation client
• Analyse des besoins client
• Français
• Méthodes d'amélioration OMQ