Réceptionniste Tournant - Réceptionniste Tournante en Établisseme H/F - Adagio City
- CDD
- Adagio City
Les missions du poste
Adagio est une marque spécialisée dans la gestion et l'exploitation de résidences hôtelières urbaines. Elle propose un concept hybride combinant les services d'un hôtel et la flexibilité d'un appartement. Ce modèle s'adresse principalement aux voyageurs souhaitant un hébergement confortable et pratique pour des séjours de courte, moyenne ou longue durée, que ce soit pour des raisons professionnelles ou personnelles.
L'Adagio Original Nice Centre*** est un aparthôtel idéalement situé au coeur de Nice, au 22 Boulevard du Général Louis Delfino. Proche de nombreuses attractions, il se trouve à quelques minutes à pied du Vieux-Nice et du port. La Promenade des Anglais et d'autres points d'intérêt emblématiques de la ville sont également accessibles à proximité.
Cet établissement propose des appartements modernes et insonorisés, équipés d'une kitchenette complète (avec lave-vaisselle, réfrigérateur, etc.), d'une climatisation, et d'une connexion Wi-Fi gratuite. Une terrasse ensoleillée, une salle de sport et une piscine extérieure figurent parmi les équipements disponibles pour les clients. Un petit-déjeuner buffet est proposé chaque matin, et la réception est ouverte 24h/24 pour plus de commodité.
Avec une excellente note pour sa situation géographique et ses services, l'Adagio Nice Centre est une option idéale pour un séjour en famille, entre amis ou en couple.
La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Votre rôle :
Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
Proposer une expérience personnalisée pour le client
Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services
Une connaissance de OPERA Cloud est un plus
L'Adagio Original Nice Centre*** est un aparthôtel idéalement situé au coeur de Nice, au 22 Boulevard du Général Louis Delfino. Proche de nombreuses attractions, il se trouve à quelques minutes à pied du Vieux-Nice et du port. La Promenade des Anglais et d'autres points d'intérêt emblématiques de la ville sont également accessibles à proximité.
Cet établissement propose des appartements modernes et insonorisés, équipés d'une kitchenette complète (avec lave-vaisselle, réfrigérateur, etc.), d'une climatisation, et d'une connexion Wi-Fi gratuite. Une terrasse ensoleillée, une salle de sport et une piscine extérieure figurent parmi les équipements disponibles pour les clients. Un petit-déjeuner buffet est proposé chaque matin, et la réception est ouverte 24h/24 pour plus de commodité.
Avec une excellente note pour sa situation géographique et ses services, l'Adagio Nice Centre est une option idéale pour un séjour en famille, entre amis ou en couple.
La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Votre rôle :
Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
Proposer une expérience personnalisée pour le client
Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services
Une connaissance de OPERA Cloud est un plus
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,OPERA CLOUD
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,OPERA CLOUD
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences requises
- Anglais
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Facturation
- Encaissement
- Réactivité