Réceptionniste de Jour Hôtel H/F - L'hôtel ALCOVE

Nous recrutons une personne au poste de réceptionniste de jour. Temps partiel 4 jours par semaine. Vous travaillerez les samedis et dimanches.
Hôtel 3 étoiles avec une équipe dynamique et professionnelle
Bonne ambiance de travail
Vous serez en charge de l'accueil des clients et du bon déroulement de leur séjour
Vous devez obligatoirement parler anglais et être à l'aise pour communiquer avec des clients
Débutants acceptés, du moment que vous êtes souriant et dynamique

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Excellente communication,Dynamique

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Anglais
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Facturation
• Réactivité