Les missions du poste


Vous rejoindrez le service funéraire, en charge d'accueillir le public, les professionnels et les familles endeuillées, d'assurer la gestion administrative et technique des sites funéraires, de veiller à la conservation des cimetières (entretien, travaux, surveillance), de gérer la vente et le suivi des concessions et des contrats de concession, ainsi que de délivrer des formalités post-mortem et des autorisations de travaux.

- Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique des administrés et délivrerez des renseignements concernant les démarches administratives, la vente de sépultures et la localisation des concessions ;
- Vous traiterez et délivrerez des demandes d'opérations post-mortem ou des concessions funéraires ou cinéraires en relation avec les pompes funèbres ou les familles nécessaires à une inhumation, crémation ou dispersion de cendres, ainsi que pour les exhumations ;
- Vous recueillerez et analyserez les pièces administratives requises et organiserez les vacations de la police municipale pour les opérations de fermeture et de scellement du cercueil lors de crémations ;
- Vous contrôlerez et enregistrerez les déclarations préalables concernant les opérations de soins de conservation de corps, les transports de corps avant mise en bière et après fermeture du cercueil ;
- Vous réceptionnerez et contrôlerez les règlements par chèque bancaire ;
- Vous assurerez le suivi informatique et leur classement papier aux archives.

De manière ponctuelle, vous assurerez un renfort auprès des autres services de la direction.

Le profil recherché

- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC/Bac +2 en droit public, gestion administrative ou gestion des collectivités territoriales ;
- Vous possédez des connaissances sur la législation funéraire ;
- Vous possédez de bonnes connaissances pluridisciplinaires en gestion administrative ;
- Vous maîtrisez l'outil informatique et les logiciels standards et/ou métier ;
- Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse ;
- Vous êtes organisé(e), méthodique et rigoureux ;
- Vous faîtes preuve d'empathie et d'écoute ;
- Vous savez travailler en équipe.

Compétences requises

  • Rigueur et méthode
  • Compétences rédactionnelles
  • Empathie
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