Responsable Commercial B2c H/F - OFDE
Responsable Commercial B2c H/F
OFDE · Nice - 06 · CDI
Les missions du poste
NOUS FAIRE CONFIANCE, C'EST CHOISIR
Une entreprise à taille humaine se basant sur 15 ans d'expertise dans de grands groupes internationaux (Mercedes-Benz, Sony, Orange FT, Seca...).
Un suivi personnalisé et axé sur vos exigences.
d être notre client de proximité
Une réelle prise en compte de votre environnement et de vos besoins.
Une garantie de recrutement de 4 mois .
Responsable Commercial(e) B2C - Tourisme / Voyages (H/F)
Nice (06) / CDI - Temps plein / Statut cadre
Rémunération : 2 800 € brut/mois + variable attractif
Vous êtes un manager dans l'âme et le secteur du tourisme vous passionne ?
AZ Recrutement recherche, pour le compte de l'un de ses clients, acteur spécialisé dans l'univers du voyage, un(e) Responsable Commercial(e) B2C afin de piloter et accompagner une équipe de conseillers voyages basée à Nice.
Votre mission ? Faire grandir votre équipe, développer ses performances et maintenir une dynamique collective positive.
Ici, nous recherchons avant tout un véritable manager, capable de fédérer, d'accompagner et de faire progresser ses collaborateurs, et pas simplement un excellent commercial !
Vos missions
Directement rattaché(e) à la direction, vous prenez la responsabilité d'une équipe de 6 conseillers voyages aux niveaux d'expérience variés.
Management & accompagnement
Animer, fédérer et accompagner votre équipe au quotidien.
Organiser les réunions, entretiens individuels et plannings.
Assurer l'intégration et la montée en compétences des nouveaux collaborateurs.
Garantir un climat de travail positif, fondé sur l'écoute, l'équité et le respect des règles.
Pilotage de la performance commerciale
Définir les objectifs individuels et collectifs.
Suivre les indicateurs de performance : marge, ventes additionnelles, assurances, utilisation du CRM.
Réaliser les bilans mensuels et participer au calcul des primes.
Identifier les axes d'amélioration et mettre en place des actions concrètes.
Animation & organisation commerciale
Veiller au respect des procédures et à la bonne répartition des clients.
Être le référent métier du CRM et collaborer avec le prestataire informatique.
Organiser des challenges commerciaux et participer aux événements clients.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing.
Le profil que nous recherchons
Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience commerciale dans le secteur du tourisme ou du voyage.
Vous avez au moins 2 ans d'expérience réussie en management d'équipe commerciale.
Vous êtes à l'aise avec les outils CRM, Excel et le suivi des indicateurs de performance.
Vous savez prendre des décisions, faire respecter un cadre et gérer les situations délicates avec diplomatie.
Mais surtout.
Vous savez faire preuve d'écoute sans manquer de fermeté, accompagner sans tout contrôler et fixer des objectifs ambitieux sans perdre de vue l'humain.
Votre leadership repose sur la confiance, l'exemplarité et votre capacité à créer une véritable cohésion d'équipe.
Ce que nous vous proposons
CDI à temps plein, basé à Nice.
Statut cadre.
Rémunération fixe de 2 800 € brut mensuel, complétée par un variable attractif.
Prise en charge de 50 % des frais de transport.
Une équipe de 6 collaborateurs à accompagner et à faire évoluer.
Un poste à responsabilités, en lien direct avec la direction.
Un environnement dynamique dans un secteur passionnant.
Envie de relever ce défi ?
Vous aimez autant faire progresser les personnes que les résultats ? Vous avez le sens du collectif et souhaitez mettre vos compétences managériales au service d'une entreprise du tourisme ?
Nous serions ravies d'échanger avec vous !
Une entreprise à taille humaine se basant sur 15 ans d'expertise dans de grands groupes internationaux (Mercedes-Benz, Sony, Orange FT, Seca...).
Un suivi personnalisé et axé sur vos exigences.
d être notre client de proximité
Une réelle prise en compte de votre environnement et de vos besoins.
Une garantie de recrutement de 4 mois .
Responsable Commercial(e) B2C - Tourisme / Voyages (H/F)
Nice (06) / CDI - Temps plein / Statut cadre
Rémunération : 2 800 € brut/mois + variable attractif
Vous êtes un manager dans l'âme et le secteur du tourisme vous passionne ?
AZ Recrutement recherche, pour le compte de l'un de ses clients, acteur spécialisé dans l'univers du voyage, un(e) Responsable Commercial(e) B2C afin de piloter et accompagner une équipe de conseillers voyages basée à Nice.
Votre mission ? Faire grandir votre équipe, développer ses performances et maintenir une dynamique collective positive.
Ici, nous recherchons avant tout un véritable manager, capable de fédérer, d'accompagner et de faire progresser ses collaborateurs, et pas simplement un excellent commercial !
Vos missions
Directement rattaché(e) à la direction, vous prenez la responsabilité d'une équipe de 6 conseillers voyages aux niveaux d'expérience variés.
Management & accompagnement
Animer, fédérer et accompagner votre équipe au quotidien.
Organiser les réunions, entretiens individuels et plannings.
Assurer l'intégration et la montée en compétences des nouveaux collaborateurs.
Garantir un climat de travail positif, fondé sur l'écoute, l'équité et le respect des règles.
Pilotage de la performance commerciale
Définir les objectifs individuels et collectifs.
Suivre les indicateurs de performance : marge, ventes additionnelles, assurances, utilisation du CRM.
Réaliser les bilans mensuels et participer au calcul des primes.
Identifier les axes d'amélioration et mettre en place des actions concrètes.
Animation & organisation commerciale
Veiller au respect des procédures et à la bonne répartition des clients.
Être le référent métier du CRM et collaborer avec le prestataire informatique.
Organiser des challenges commerciaux et participer aux événements clients.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing.
Le profil que nous recherchons
Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience commerciale dans le secteur du tourisme ou du voyage.
Vous avez au moins 2 ans d'expérience réussie en management d'équipe commerciale.
Vous êtes à l'aise avec les outils CRM, Excel et le suivi des indicateurs de performance.
Vous savez prendre des décisions, faire respecter un cadre et gérer les situations délicates avec diplomatie.
Mais surtout.
Vous savez faire preuve d'écoute sans manquer de fermeté, accompagner sans tout contrôler et fixer des objectifs ambitieux sans perdre de vue l'humain.
Votre leadership repose sur la confiance, l'exemplarité et votre capacité à créer une véritable cohésion d'équipe.
Ce que nous vous proposons
CDI à temps plein, basé à Nice.
Statut cadre.
Rémunération fixe de 2 800 € brut mensuel, complétée par un variable attractif.
Prise en charge de 50 % des frais de transport.
Une équipe de 6 collaborateurs à accompagner et à faire évoluer.
Un poste à responsabilités, en lien direct avec la direction.
Un environnement dynamique dans un secteur passionnant.
Envie de relever ce défi ?
Vous aimez autant faire progresser les personnes que les résultats ? Vous avez le sens du collectif et souhaitez mettre vos compétences managériales au service d'une entreprise du tourisme ?
Nous serions ravies d'échanger avec vous !
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Analyser les données d'une étude, d'un projet,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Compétences: Analyser les données d'une étude, d'un projet,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Compétences requises
- BtoC
- Excel
- Analyse des besoins client
- CRM
- Management d'équipe
- Suivi des indicateurs de performance
- Leadership
