Téléconseiller - Téléconseillère H/F - Convers Telemarketing

Description de l'entreprise :Convers, call center externalisé basé à Nice, se distingue par son expertise et son positionnement de haute qualité dans la relation client. Nous offrons des services premium à nos clients et nous nous engageons à offrir un environnement de travail stimulant où vos compétences et votre ambition seront valorisées. Rejoignez une équipe dynamique et innovante au coeur de la Côte d'Azur.
Description du poste :En tant que Téléconseiller Commercial h/f chez Convers, vous jouerez un rôle essentiel dans notre succès.Vous aurez l'opportunité de :- Contacter et fidéliser une clientèle exigeante avec des attentes élevées.- Proposer nos produits et services avec conviction et professionnalisme.- Atteindre et dépasser vos objectifs commerciaux dans un environnement de haute performance.- Collaborer avec une équipe de professionnels engagés.Vos missions principales :- Gérer les appels entrants et sortants avec une approche de haute qualité.- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions sur mesure.- Négocier et conclure des ventes avec une clientèle variée.- Assurer un suivi rigoureux et personnalisé de vos clients.- Participer aux formations et aux réunions d'équipe pour améliorer continuellement vos performances et maintenir notre standard d'excellence.Profil recherché :- Vous avez une expérience réussie dans la vente ou le télémarketing, idéalement dans un environnement exigeant.- Vous êtes motivé par les challenges et les objectifs ambitieux.- Vous possédez d'excellentes compétences en communication et en négociation.- Vous êtes dynamique, persévérant et avez un excellent esprit d'équipe.- Une connaissance de base en informatique est requise.Ce que nous offrons :- Un salaire attractif avec des primes sur objectifs.- Des opportunités d'évolution au sein de notre entreprise.- Une formation continue pour développer vos compétences et votre expertise.- Un environnement de travail convivial, motivant.Nous avons hâte de découvrir votre talent et votre motivation à rejoindre notre équipe !Lieu de travail : Nice.Engagement contre la discrimination :Chez Convers, nous croyons fermement en l'égalité des chances. Nous ne pratiquons aucune discrimination d'aucune sorte et toutes les candidatures sont traitées de façon égalitaire.Type d'emploi : Temps plein, CDIAvantages :- Tickets Restaurant- Prise en charge du transport quotidienLieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant acceptéCompétences: Techniques de vente par téléphoneQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Activités de centres d'appelsListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

• Appels entrants
• Autonomie
• Analyse des besoins client
• Techniques de vente
• Pro-activité
• Force de proposition